販売業者	JUVA PETS
運営統括責任者	前田　有美
所在地	※お電話での注文受付・お問い合わせの対応は行っておりません。 　お手数ですがご注文・お問い合わせはすべて当ショップ内よりお願い致します。 ※営業電話が業務の妨げになっております。すべてお断りさせて頂きます。
お申込み方法	ショッピングカートよりご注文下さい
販売条件	日本国内からのご注文のみ可能です。
販売数量	各ページにてご確認下さい。 在庫が無い場合は、取り寄せが可能です。
商品代金以外の必要な料金	配送料、振込手数料のご負担をお願い致します。 PayPal決済をご利用の場合は、別途総合計金額の5%の手数料をご負担下さい。
商品引き渡し方法	郵送にてお届け致します。 当ショップでは郵便局を使用した発送方法のみ使用しております。
商品引き渡し時期	在庫品： 入金確認後3営業日以内に発送致します。 取り寄せ品： 取り寄せ完了まで通常1ヶ月ほどお時間を頂きます。 入荷後は速やかに発送致します。
お支払い方法	・ゆうちょ銀行への振込 ・PayPalでのクレジット決済
初期不良品について	初期不良品に関しては、良品と交換させて頂きます。 万が一在庫が無い場合は、取り寄せもしくは返金にて対応させていただきます。 (お客様に意向をお伺いさせて頂きます)
返品について	お客様都合(サイズ間違い、色間違い)での返品はお受けいたしません。 返品対応は初期不良品のみとなります。
お支払い期限	原則としてご注文後1週間以内のお支払いをお願い致します。 商品の発送、取り寄せ品の発注は、ご入金確認後の対応となりますのでご了承下さい。
お問い合わせ先	※現在、お電話での対応は致しておりません。 お手数をお掛け致しますが、上記メールアドレス、もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
URL	https://ropengo-japan.com